Datenschutz

Datenschutzerklärung von Skillquire

Skillquire respektiert Ihre Privatsphäre und behandelt persönliche Daten mit Sorgfalt. Wir verarbeiten Daten für die Bereitstellung unserer Plattform, zur Verbesserung von Dienstleistungen und zur Kommunikation mit Kunden. Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung geltender schweizerischer Datenschutzanforderungen; detaillierte Informationen zu Kategorien, Zwecken und Aufbewahrungsfristen finden Sie in den folgenden Abschnitten.

29-01-2026
Skillquire AG, Schlossgasse 3, 5025 Densbüren, Schweiz, Geschäfts‑ID: CHE-864.856.931
Schlossgasse 3, 5025 Densbüren, Schweiz
[email protected]

Grundlagen des Datenschutzes

Begriffsbestimmungen

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir die wichtigsten Begriffe, damit Sie nachvollziehen können, welche Daten wir erfassen, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage Skillquire Geschaeft. Klare Begriffsdefinitionen schaffen Transparenz und erleichtern Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsinformationen oder Nutzungsdaten, die direkt oder indirekt einer Person zugeordnet werden können.
Verarbeitung umfasst jeden Vorgang in Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, beispielsweise Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung, Sicherung, Löschung und Auswertung. Skillquire versteht unter Verarbeitung alle Tätigkeiten, die zur Bereitstellung und Optimierung der Plattform notwendig sind.
Nutzende sind alle Personen, die Dienste von Skillquire verwenden, sei es zum Erwerb von Kursen, zur Teilnahme an Lernangeboten oder zur Administration von Unternehmenskonten. Dazu zählen Lernende, Lehrende, Administratoren und Unternehmenskunden.
Der Begriff 'Dienst' oder 'Service' bezeichnet die digitalen Angebote von Skillquire auf der Domain acquiire.tech, inklusive der Lernplattform, Nutzerkonten, Zahlungsabwicklung und Supportleistungen, die zur Unterstützung des Kompetenzaufbaus bereitgestellt werden.
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Webseiten auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Einstellungen zu speichern, die Nutzererfahrung zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Welche Daten wir erfassen

Skillquire erfasst Daten, die zur Nutzung der Lernplattform notwendig sind, sowie zusätzliche Informationen, die die Nutzererfahrung personalisieren und administrative Abläufe unterstützen. Die Erhebung erfolgt transparent und zweckgebunden.

Art der Datenerhebung

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Bei Registrierung, Bestellungen oder Supportanfragen geben Sie uns Informationen, die wir zur Vertragsdurchführung und Serviceverbesserung verarbeiten. Diese Daten helfen, Ihre Lernpfade individuell zu gestalten und administrative Aufgaben effizient zu bearbeiten.

  • Persönliche Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift (sofern angegeben).
  • Account- und Login-Daten: Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Profilinformationen und Präferenzen.
  • Zahlungs- und Rechnungsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen und Abrechnungsdetails, soweit für Transaktionen erforderlich (Zahlungsdienstleister verarbeiten Zahlungsdaten gesondert).
  • Inhaltsdaten: Kursanmeldungen, Fortschrittsdaten, Tests, Bewertungen und Kommunikationsinhalte, die Sie in Kursen oder im Support hinterlassen.
  • Unternehmensdaten: Informationen von Firmenkunden, Ansprechpartner, Firmenstruktur und Vertragsinformationen für Unternehmenskonten.
  • Kommunikationsdaten: Supportanfragen, Feedback, E-Mail-Korrespondenz und Umfrageantworten.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Plattform erheben wir automatisch technische Daten, die notwendig sind, um den Service sicher und performant zu betreiben sowie um die Nutzung zu analysieren und weiterzuentwickeln.

  • Technische Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätestandort in groben Zügen, Browsertyp und -version, Betriebssystem.
  • Nutzungsdaten: Zeitpunkt und Dauer von Sitzungen, aufgerufene Seiten, Interaktionen innerhalb der Plattform und Kursnutzungsstatistiken.
  • Geräteinformationen: Gerätekennung, Bildschirmauflösung, installierte Plugins und Spracheinstellungen.
  • Fehler- und Leistungsdaten: Crashlogs, Fehlerberichte und Performance-Messwerte zur technischen Problemlösung.
  • Analytics-Daten: Aggregierte Auswertungen, die helfen, Inhalte und Lernpfade zu optimieren (z. B. häufig genutzte Kurse, Abbruchraten).
  • Cookie-Daten: Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien zur Erkennung wiederkehrender Besuche und Einstellungen.

Daten von Dritten

In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von Drittparteien oder verarbeiten Daten über Dienstleister. Diese Informationen unterstützen die Funktionsfähigkeit und Abrechnung unserer Services.

  • Zahlungsdienstleister und Abrechnungsplattformen zur Verarbeitung von Transaktionen.
  • Analyse- und Hosting-Anbieter, die Plattform-Performance, Verfügbarkeit und Nutzungsstatistiken unterstützen.
  • Kundendaten von Unternehmenskunden, die Mitarbeiterkonten zentral verwalten und verwalten lassen.

Verwendung der Daten durch Skillquire

Verarbeitungszwecke

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zur Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Kommunikation mit Nutzenden und zur Wahrung von Sicherheits- und Rechtsinteressen.

  • Bereitstellung und Betrieb der Lernplattform (Accountverwaltung, Kursbereitstellung, Fortschrittsverfolgung).
  • Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung für kostenpflichtige Angebote.
  • Personalisierung von Lerninhalten und Empfehlungen zur Steigerung der Lernerfolge.
  • Kundensupport und administrative Kommunikation zur Lösung von Anfragen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention, Erkennung von Missbrauch und Schutz der Plattformintegrität.
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerlicher oder buchhalterischer Anforderungen.
  • Marketing und Informationssendungen zu Angeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.
  • Forschung und Analyse zur qualitativen Verbesserung von Kursinhalten und Nutzerführung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf gesetzlich zulässigen Grundlagen. Je nach Verarbeitungszweck stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen, die wir hier erläutern.

Einsatz von Cookies

Cookies und ähnliche Technologien kommen zum Einsatz, um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern, grundlegende Funktionen bereitzustellen und Analysen durchzuführen. Sie können Cookies kontrollieren und verwalten.

Wir unterscheiden zwischen Session-Cookies (verfallen nach Schließen des Browsers), persistente Cookies (bleiben länger gespeichert), funktionalen Cookies (Einstellungen) sowie Analyse- und Marketing-Cookies.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Präferenz- und Leistungs-Cookies unterstützen Personalisierung und Analyse. Marketing-Cookies dienen Werbezwecken und werden nur mit Einwilligung gesetzt.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder in unserer Cookie-Einstellung auf acquiire.tech anpassen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Plattform einschränken.

Cookie-Richtlinie von Skillquire

Weitergabe und Offenlegung von Daten

Skillquire gibt personenbezogene Daten nur im Rahmen der genannten Zwecke weiter. Drittempfänger werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur vertraulichen und sicheren Verarbeitung verpflichtet.

  • Externe Dienstleister, die für den Betrieb, das Hosting, die Zahlungsabwicklung und Analysen erforderlich sind.
  • Rechts- und Strafverfolgungsbehörden, wenn eine rechtliche Verpflichtung oder ein begründeter Verdacht vorliegt.
  • Im Rahmen von Unternehmensübertragungen (z. B. Fusionen oder Verkäufen) können Daten an beteiligte Parteien übergehen.
  • Partnerunternehmen und Integrationen, wenn Sie deren Dienste innerhalb von Skillquire nutzen und der Datenweitergabe zugestimmt haben.
  • Affiliates und verbundene Unternehmen zur administrativen Abwicklung von Unternehmenskonten.
  • Sonstige Empfänger nur nach ausdrücklicher Einwilligung oder wenn gesetzlich erforderlich.

Internationale Datenübermittlungen

Da Skillquire global arbeitende Dienstleister einsetzt, können Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden. Solche Übermittlungen erfolgen unter Einhaltung geltender Datenschutzanforderungen.

Für internationale Übermittlungen nutzen wir angemessene Schutzmaßnahmen wie Datenverarbeitungsverträge mit Standardvertragsklauseln, einschlägige vertragliche Vereinbarungen und, wo vorhanden, nur Anbieter mit einem angemessenen Datenschutzniveau.

Speicherung und Löschung

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach erfolgen routinemäßige Lösch- oder Anonymisierungsprozesse.

Account- und Profildaten werden während der aktiven Nutzung des Kontos gespeichert und nach Kündigung oder Inaktivität für einen periodenabhängigen Zeitraum aufbewahrt, typischerweise bis zu 7 Jahre zur Erfüllung von Nachweispflichten und zur Betrugsprävention.

Kommunikations- und Supportnachrichten werden in der Regel bis zu 3 Jahre aufbewahrt, soweit dies zur Nachvollziehbarkeit von Anfragen, zur Qualitätssicherung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

System- und Sicherheitslogs werden für begrenzte Zeiträume gespeichert (z. B. 6 bis 24 Monate), um Sicherheitsvorfälle zu analysieren und die Plattformverfügbarkeit zu gewährleisten.

Auf Anfrage prüfen wir die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung von Daten. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder berechtigter Interessen weiterhin aufbewahrt werden können.

Sicherheitsmaßnahmen

Skillquire setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Risiken angepasst.

  • Verschlüsselung: TLS für Datenübertragung und Verschlüsselungsstandards für ruhende Daten, wo technisch möglich.
  • Zugriffsmanagement: Rollenbasierte Zugriffskontrollen, Protokollierung und minimale Rechtevergabe.
  • Betriebliche Maßnahmen: Sicherheitsüberprüfungen, Backup-Strategien, Penetrationstests und Schulungen für Mitarbeitende.

Rechte und Kontrolle

Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten. Skillquire unterstützt Sie bei der Ausübung dieser Rechte und gibt klare Anleitungen zur Kontaktaufnahme.

  • Auskunftsrecht: Sie können Informationen darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können von Ihnen berichtigt werden.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung in bestimmten Fällen einschränken lassen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit technisch möglich erhalten Sie Ihre Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format.
  • Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Ein erteilter Zustimmung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an Skillquire, Schlossgasse 3, 5025 Densbüren, Schweiz. Geben Sie bitte Ihren Namen, die betroffene E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an. Wir prüfen Ihr Anliegen und informieren Sie über die weiteren Schritte.

[email protected]

Wir bearbeiten berechtigte Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Komplexe oder umfangreiche Anfragen können eine verlängerte Bearbeitungszeit erfordern; in solchen Fällen informieren wir Sie über den Stand der Bearbeitung.

Anwendbares Recht und Aufsichtsbehörde

Skillquire beachtet die einschlägigen Datenschutzregelungen, darunter das Schweizer Datenschutzrecht sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Datenverarbeitung haben, finden Sie unten Hinweise zum Beschwerdeweg.

  • Beschwerde bei der Schweizer Aufsichtsbehörde: Eidgenössischer Datenschützer (EDÖB) — Informationen und Kontaktmöglichkeiten sind über die offizielle Webseite des EDÖB abrufbar.
  • Für betroffene Personen in der EU können zusätzliche Rechte gemäß DSGVO gelten; Skillquire unterstützt die Wahrnehmung dieser Rechte in passenden Fällen.
  • Sollten Sie der Ansicht sein, dass Daten nicht korrekt verarbeitet wurden, können Sie sich zunächst an [email protected] wenden; alternativ steht der direkte Beschwerdeweg bei der zuständigen Aufsichtsbehörde offen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z. B. wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt Löschung die Einschränkung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Im Fall von Direktwerbung können Sie ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig erfolgt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Wir empfehlen zunächst, uns direkt zu kontaktieren, damit wir eine einvernehmliche Lösung anstreben können.

Weitere Empfänger Ihrer Daten

Marketing und Kommunikation

Skillquire nutzt Ihre Kontaktdaten, sofern Sie zugestimmt haben, um Sie über relevante Angebote, Produktneuheiten und Schulungsoptionen zu informieren. Marketingmitteilungen sind darauf ausgelegt, Ihnen nützliche Hinweise zur beruflichen Weiterentwicklung und zu passenden Kursen zu geben. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

Zum Abbestellen von Marketing-E-Mails nutzen Sie den Abmeldelink in jeder Nachricht oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Nach Abmeldung beschränken wir die Kommunikation auf transaktionale Nachrichten, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind.

Daten von Minderjährigen

Skillquire richtet seine Dienste primär an volljährige Nutzer. Personen unter 16 Jahren sollten keine eigenen Konten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten anlegen. Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet haben, werden wir angemessene Maßnahmen zur Löschung oder Sperrung der Daten ergreifen.

Links zu Drittanbietern

Unsere Webseiten können Links zu externen Angeboten enthalten. Skillquire ist für die Datenschutzpraktiken und Inhalte dieser Drittanbieter nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der verlinkten Dienste zu lesen, bevor Sie dort Daten eingeben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung gelegentlich an, um gesetzliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist auf acquiire.tech verfügbar. Wesentliche Änderungen teilen wir über unsere Website oder per E-Mail mit. Letzte Aktualisierung: 05-05-2026.